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Mayo 2011
AQU Catalunya mantiene la certificación ISO 9001:2008
La Agencia ha superado satisfactoriamente la auditoría externa correspondiente al segundo seguimiento de la certificación ISO 9001:2008, llevada a cabo por Applus los días 14 y 15 de abril. El proceso de evaluación de la calidad universitaria, que incluye la evaluación institucional y la evaluación del profesorado universitario, constituye el alcance de la certificación.
En el informe de la auditoría externa hay que remarcar la ausencia de no conformidades ni mayores ni menores y la valoración muy positiva de la tarea hecha durante el último año. Entre los puntos fuertes que la auditoría ha detectado destaca el Programa Experimental de Seguimiento de Titulaciones Oficiales de Grado y Master y el proceso de evaluación de la actividad investigadora del PDI de las universidades catalanas.
La norma ISO 9001:2008, internacionalmente reconocida, contiene directrices que permiten a cualquier usuario diseñar e implantar un sistema de gestión de la calidad a medida orientado a la garantía de la calidad del producto o servicio y a aumentar la satisfacción de usuarios o clientes.
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