Documents que recullen els aspectes teòrics i pràctics fonamentals per assegurar la qualitat universitària en àmbits estratègics. Reuneixen les bones pràctiques posades en funcionament per les universitats i les recomanacions dels experts, amb la voluntat de ser un instrument per al disseny de polítiques de qualitat de les universitats i una eina document de referència per als avaluadors externs.

• Marc general per a l'avaluació de la interacció entre la recerca i la docència a la universitat (2006)  
   PDF 126kB

• Marc general per a l'establiment, el seguiment i la revisió dels plans de millora (2005)  
   PDF 134kB

• Marc general per atendre els suggeriments, les queixes i les reclamacions dels estudiants (2004)  
   PDF 112kB

• Marc general per a la integració europea (2003)  
   PDF 157kB

• Marc general per a l'avaluació dels serveis, les instal·lacions i els equipaments a l'abast dels estudiants (2003)  
   PDF 123kB

• Marc general per a l'avaluació dels aprenentatges dels estudiants (2003)  
   PDF 76kB

• Marc general per al disseny, el seguiment i la revisió de plans d'estudis i programes (2002)  
   PDF 520kB

• Marc general de l'avaluació del professorat (2001)  
   PDF 70kB

• Marc general per a una bona transició dels estudiants de batxillerat a la universitat (2001)  
   PDF 87kB