Mayo 2010
4.1 sobre 5 es la valoración global media de la jornada de AQU Catalunya Formación Universitaria y Trabajo, que tuvo lugar el 23 de marzo en la UAB, y en la que se presentaron los resultados de los últimos estudios sobre la inserción laboral de los graduados universitarios catalanes.
Con el objetivo de conocer el grado de satisfacción de las personas que asistieron a la jornada, AQU preparó un cuestionario sobre diferentes aspectos relacionados con la organización del acto. En la tabla siguiente se recogen estos aspectos así como el porcentaje de valoración positiva que han recibido por parte de los participantes:
Aspectos | % de valoración positiva* |
---|---|
Formulario de inscripción on line | 90% |
Información previa a la Jornada | 87% |
Acceso a la documentación disponible a través de la web | 80% |
Estructura horaria de la jornada | 83% |
Coordinación y puntualidad de las sesiones | 90% |
Calidad de las instalaciones | 93% |
Trato recibido por parte de la organización | 100% |
La encuesta de valoración ha contado con un porcentaje de respuesta del 43% de los asistentes a la jornada.
*Agregado de los valores 4 y 5 en una escalera de 1, poco satisfactorio, a 5, muy satisfactorio.
De acuerdo con el sistema de gestión de la calidad de AQU Catalunya (certificado en la norma ISO 9001:2008), la Agencia utiliza las encuestas de satisfacción para recoger y analizar el desarrollo de las jornadas y la opinión de los usuarios, e introducir mejoras en los procesos de organización.