CompartirSellos y certificados de calidad
La creación de los certificados y los sellos de calidad pretende dotar de un instrumento diferenciador a las titulaciones y los centros que han superado con calidad los procesos de acreditación y/o de certificación fijados por la agencia. La obtención de este sello les permite posicionarse tanto a nivel nacional como internacional.
El contexto en el que se enmarca la creación de estos certificados y sellos es el siguiente:
- AQU Catalunya como instrumento clave para la política universitaria catalana. La Agencia ha impulsado y consolidado un sistema de garantía externa de la calidad de las enseñanzas que se imparten en Cataluña reconocido internacionalmente. Las evaluaciones que realiza la agencia catalana tienen como objetivo mejorar la calidad académica de las titulaciones.
- Aproximación de las titulaciones a la sociedad. La Unión Europea tiene el reto estratégico de mejorar la calidad y aproximar la enseñanza superior y el aprendizaje a las necesidades de la sociedad y del mercado de trabajo.1 Y uno de los instrumentos con los que cuenta para afrontar esos retos son las agencias externas de calidad, como AQU Catalunya.
- Homologación internacional. AQU Catalunya esté incluida en el registro europeo EQAR permite que las evaluaciones de las titulaciones que realiza la agencia catalana, en Cataluña o en otros países, puedan ser reconocidas por autoridades internacionales, lo que facilita la movilidad y cooperación académica de las universidades catalanas, tal y como Europa establece en el objetivo 2020.
- Transparencia. AQU Catalunya está comprometida en difundir a la sociedad los resultados de los procesos de evaluación de la calidad de las titulaciones e instituciones universitarias, como ya hace a través de los portales EUC y EUC Informes, y los sellos son un elemento que ayuda a identificar de una forma fácil las titulaciones e instituciones que han superado una evaluación externa realizada por AQU Catalunya.
Los sellos
A fin de dotar al sistema universitario catalán de un elemento diferenciador que le permita posicionarse nacional e internacionalmente, el Consejo de Gobierno de AQU Catalunya, en su sesión de 20 d'abril de 2022, ha aprobado la revisión del documento Sellos de calidad y condiciones para su uso para adaptarlos a la nueva imagen corporativa de AQU Catalunya.
Titulaciones
Verificación
Acreditación
Acreditación dimensiones adicionales
Programas de corta duración (microcredenciales)
Centros
Certificación del sistema interno de garantía de la calidad (SIGC) de centro
Centro acreditado institucionalmente
Evaluación de la investigación a escala de departamentos
Acreditación de Centro Docente Internacional para la Cooperación y la Movilidad Académica
Los sellos incluyen un número de registro y se acompañan del correspondiente certificado.2
Las titulaciones o instituciones que hayan tenido un informe de evaluación desfavorable por parte de AQU Catalunya no tienen asociado ningún sello de calidad, aunque el Consejo de Universidades las haya verificado o acreditado. En estos casos, AQU Catalunya publicará en EUC Informes el informe desfavorable y mostrará en el portal EUC el texto "Verificación emitida por el Consejo de Universidades" o "Acreditación emitida por el Consejo de Universidades", para diferenciarlas de las que sí obtienen una evaluación favorable de AQU Catalunya.
¿Cómo pueden obtenerse?
Los sellos se obtendrán una vez superado el correspondiente proceso de evaluación coordinado por AQU Catalunya. La agencia catalana entregará el certificado que acredite que la titulación o centro ha superado la evaluación, que a su vez comportará el uso de los sellos de calidad.
Alcance
Los sellos y los certificados no pueden cederse a otras titulaciones o instituciones que no sean las que han superado la evaluación realizada por AQU Catalunya, ni se pueden hacer extensivos ni transferirse a unidades o ámbitos que no estén cubiertos por el alcance de su evaluación.
No podrán utilizarse los sellos de calidad cuando:
- El proceso de evaluación se esté tramitando, salvo que corresponda a un proceso de renovación de la acreditación.3
- No se haya superado el proceso de evaluación.
- En el caso de las titulaciones, haya habido una modificación sustancial que comporte una nueva verificación.
- Se haya retirado la acreditación o la certificación temporal o definitivamente.
- Ha finalizado su vigencia.
- El título se haya extinguido.
- No se utilicen para la finalidad para la que se han creado.
Haber obtenido un sello no exime en ningún caso de las garantías y responsabilidades que correspondan a las titulaciones o instituciones evaluadas de acuerdo con la legislación vigente, sea cual sea el sello conseguido. Asimismo, AQU Catalunya no se hará responsable de los incumplimientos de la legislación que las afecte.
Vigencia
Los sellos y certificados se pueden utilizar mientras estén vigentes, de acuerdo con lo estipulado en la guía de evaluación correspondiente. Cuando el sello no se haya renovado o bien, por causas fundamentadas, se haya retirado, ya no podrá utilizarse, y es responsabilidad de la universidad o centro correspondiente retirarlo de forma inmediata de los diferentes soportes en los que se haya aplicado.
También es responsabilidad de la universidad o del centro correspondiente realizar las actuaciones pertinentes para mantener las condiciones que permitan conservar vigente el sello de calidad y el certificado.
Uso
Los sellos de calidad son propiedad de AQU Catalunya y están registrados a escala estatal y europea; por lo tanto, tienen la protección legal de la normativa referente a las marcas.
Criterios generales
Los responsables de las titulaciones o de las instituciones evaluadas pueden utilizar los sellos otorgados por AQU Catalunya con el objetivo de diferenciarse o para conseguir otros fines, como la promoción.
Si se utiliza, el sello se situará en un sitio visible de la página web de la titulación o de la institución y se enlazará a la página correspondiente de la web EUC Estudis de AQU Catalunya. Si aún no está disponible en la página de la web EUC, se enlazará al portal EUC Informes, en el sitio donde está publicado el informe correspondiente a la obtención del sello.
Los sellos se aplicarán de forma clara y honesta para evitar generar confusión.
Los sellos pueden utilizarse en productos gráficos y audiovisuales cuyo objetivo sea promover la titulación o la institución evaluada.
Los sellos se reproducirán respetando la dimensión, los colores, la tipografía y las formas especificadas, y de manera que el contenido sea legible. No podrán realizarse adaptaciones ni versiones de los sellos, ni aplicarlos de manera ambigua. Y, cuando se utilicen junto con otras distinciones, su posición no quedará relegada a un segundo término.
En el caso de que los sellos se quieran acompañar del logotipo de AQU Catalunya, se seguirán las indicaciones establecidas en la Guía visual de AQU Catalunya.
Soporte
Los sellos pueden aplicarse, siempre de manera coherente con el alcance de la evaluación, en:
- Informes, folletos, papelería comercial, presentaciones, correspondencia.
- Publicidad corporativa, sitios web, correos electrónicos, redes sociales.
- Letreros, estandartes, banderas corporativas.
- Exposiciones u otros elementos de difusión.
Vigilancia
AQU Catalunya tiene la obligación de garantizar el buen uso de los sellos de calidad y, en caso de que tenga conocimiento de cualquier uso indebido,4 iniciará un procedimiento informativo, que notificará al responsable de la titulación o institución afectada para que pueda presentar alegaciones (presencialmente o por escrito).
El resultado del proceso de audiencia puede comportar una advertencia en la que se solicite por escrito que se respeten las condiciones de uso del sello de calidad. Cuando no se atiendan las advertencias o sean de mayor gravedad, AQU Catalunya iniciará las actuaciones legales que correspondan y, en el caso de que sea procedente, pondrá los hechos en conocimiento de otros organismos o instituciones y, en su caso, de los medios de comunicación.
1 Informe sobre los progresos en materia de garantía de la calidad en la enseñanza superior (Informe de la Comisión al Parlamento Europeo, al Consejo, al Comité Económico y Social Europeo y al Comité de las Regiones, 28 de enero de 2014).
2 Los certificados no se emitirán en el caso del proceso de verificación de titulaciones.
3 Esta casuística solo se aplicará tras haber superado la primera renovación de la acreditación.
4 Por uso indebido se entenderá aquel que incumpla las condiciones aquí fijadas, así como aquellos otros que pudieran alterar el significado y el valor del sello o bien afectaran negativamente a la reputación de AQU Catalunya.