CompartirAvís legal
L’Agència per a la Qualitat del Sistema Universitari de Catalunya (en endavant, AQU Catalunya), amb NIF Q0801199A, és una entitat de dret públic sotmesa a l’ordenament jurídic privat, amb personalitat jurídica pròpia, plena capacitat i patrimoni propi per al compliment dels seus objectius, d’acord amb l’article 1.1 de la Llei 15/2015, de 21 de juliol, de l’Agència per a la Qualitat del Sistema Universitari de Catalunya.
La finalitat d’aquest avís legal és establir els principis i les condicions de l’accés i l’ús per part dels usuaris al lloc web i els continguts d’AQU Catalunya.
- Protecció de dades personals
- Accés i ús dels continguts
- Modalitats de reutilització de la informació
- Altres modalitats de reutilització
- Registre d’activitats de tractament
- Imatges
- Responsabilitats
- Política de cookies
Protecció de dades personals
Responsable del tractament de dades personals i finalitats del tractament
AQU Catalunya, amb NIF Q0801199A, és titular i responsable de les activitats de tractament de dades personals recaptades i gestionades.
Les dades personals subministrades mitjançant els formularis que constin al lloc web d’AQU Catalunya seran incorporades a les activitats de tractament depenent de la finalitat de la seva tramesa.
AQU Catalunya garanteix la privadesa dels serveis en línia, de conformitat amb les exigències legals, i informa de la política de protecció de dades personals, per tal que els usuaris determinin d’una manera lliure i voluntària la voluntat de facilitar a AQU Catalunya les seves dades per mitjà del formulari electrònic per a la subscripció als serveis oferts per AQU Catalunya en el seu lloc web.
AQU Catalunya garanteix la confidencialitat de les dades de caràcter personal facilitades pels usuaris i el seu tractament d’acord amb la legislació vigent sobre protecció de dades de caràcter personal (Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, Reial decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s’aprova el Reglament de desplegament de la Llei orgànica, i també tota la normativa aplicable en aquesta matèria).
AQU Catalunya ha adoptat els nivells de seguretat de protecció de les dades personals legalment requerits, i ha implementat tots els mitjans i les mesures tècniques al seu abast per evitar la pèrdua, el mal ús, l’alteració, l’accés no autoritzat i el robatori de les dades personals facilitades. Malgrat això, els usuaris han de ser conscients que les mesures de seguretat a Internet no són plenament inexpugnables.
Les dades personals que són sol·licitades als usuaris únicament consistiran en aquelles que impliquin una identificació de caràcter general i que siguin estrictament necessàries per a la prestació dels serveis. Aquestes dades seran objecte de tractament i s’incorporaran als fitxers corresponents d’AQU Catalunya, que proporcionarà als usuaris els recursos tècnics adequats perquè, amb caràcter previ al lliurament de les dades personals, puguin accedir a aquest avís sobre la política de tractament de dades de caràcter personal o a qualsevol altra informació rellevant, i puguin prestar el seu consentiment, amb la finalitat que AQU Catalunya procedeixi al tractament de les dades personals dels usuaris. Llevat dels camps en què s’indiqui el contrari, les respostes a les preguntes sobre dades personals són voluntàries.
La recollida i el tractament de dades personals, com a conseqüència de la navegació per les pàgines del lloc web, la consulta o la sol·licitud de qualsevol dels serveis oferts per AQU Catalunya, tenen com a finalitat, a més de proporcionar als usuaris una experiència personalitzada a la xarxa del web d’AQU Catalunya, la gestió, l’administració, la prestació, l’ampliació i la millora dels serveis als quals els usuaris decideixin subscriure’s, donar-se d’alta o utilitzar, i l’adequació dels serveis esmentats a les necessitats dels usuaris.
La recollida i el tractament de dades personals també tenen com a finalitat l’estudi quantitatiu i qualitatiu de les visites i de la utilització dels serveis per part dels usuaris, el disseny de nous serveis relacionats amb els serveis propis d’AQU Catalunya i les seves actualitzacions, i la tramesa per mitjans tradicionals o electrònics de la informació dels serveis oferts per AQU Catalunya.
En cap cas, AQU Catalunya no utilitzarà les dades personals dels usuaris per a finalitats diferents de les esmentades més amunt, llevat d’advertiment previ recollit al lloc web.
AQU Catalunya estén aquesta política de protecció de tractament de dades de caràcter personal a la resta de les seves activitats.
Cessió de dades personals
AQU Catalunya pot comunicar les dades personals a altres entitats en els termes indicats en la clàusula informativa de cada tràmit, sol·licitud, inscripció al butlletí d’AQU Catalunya o altres activitats que requereixen per part de l’usuari la comunicació de certes dades personals perquè l’Agència pugui realitzar l’activitat.
No obstant això, per a qualsevol dubte els usuaris es poden posar en contacte amb AQU Catalunya mitjançant el formulari d'atenció a l'usuari o de correu postal d’AQU Catalunya, c/ d’Enric Granados, 33, 08007 Barcelona.
Termini de conservació de les dades personals
Les dades de caràcter personal recaptades es conservaran o bé durant el termini indicat a les clàusules informatives o bé d’acord amb el que estableix la normativa aplicable en cada cas.
Drets de les persones interessades i el seu exercici
En relació amb les dades de caràcter personal, els ciutadans poden sol·licitar a AQU Catalunya l’exercici dels drets que els són reconeguts mitjançant el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (RGPD), i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals.
- Dret d’accés de l’interessat: és el dret de la persona interessada a obtenir d’AQU Catalunya la confirmació de si s’estan tractant o no dades de caràcter personal que li corresponen i, en aquest cas, el dret a accedir-hi.
- Dret de rectificació: és el dret de la persona interessada a rectificar les seves dades de caràcter personal en el cas que aquestes continguin incongruències, errors o siguin incompletes.
- Dret de supressió: és el dret que les dades personals de qualsevol persona interessada se suprimeixin i deixin de ser tractades pel responsable del tractament.
- Dret a la limitació del tractament: és el dret de la persona interessada consistent a marcar les seves dades de caràcter personal conservades, amb la finalitat de limitar-ne el tractament en el futur. La limitació del tractament es pot sol·licitar, entre altres supòsits, quan les dades són inexactes o quan l’interessat s’ha oposat al seu tractament i, per tant, el responsable no en disposa del consentiment.
- Dret a la portabilitat: la persona interessada té dret a rebre les dades personals que ha facilitat a un responsable del tractament en un format estructurat, d’ús comú i de lectura mecànica, i a transmetre-les a un altre responsable.
- Dret d’oposició: és el dret de la persona interessada a oposar-se al tractament de les seves dades personals per tal que no siguin tractades amb determinats fins.
L’exercici dels drets de protecció de dades davant d’AQU Catalunya es pot efectuar mitjançant el formulari d'atenció a l'usuari o de correu postal adreçat a AQU Catalunya (c/ d’Enric Granados, 33, 08007 Barcelona), o bé per mitjà d’altres maneres admeses en dret.
En
aquest enllaç trobareu els models per a l’exercici dels drets esmentats. Un cop hagueu emplenat la sol·licitud, heu de triar l’annex corresponent segons el dret que vulgueu exercir.
AQU Catalunya respondrà a la vostra sol·licitud en els terminis legalment establerts segons el dret que hagueu demanat exercir.
Igualment, els usuaris poden exercir el dret a estar informats sobre les finalitats per a les quals autoritzen l’ús de les seves dades, i també sobre les cessions realitzades per AQU Catalunya de les seves dades a tercers que hagin de conèixer les dades personals dels usuaris per poder prestar el servei d’una manera eficient, a través d’aquest avís legal i, si escau, dels avisos corresponents per part d’AQU Catalunya als usuaris.
Delegat de protecció de dades
El delegat de protecció de dades és la persona encarregada de vetllar perquè AQU Catalunya compleixi correctament la normativa de protecció de dades. Hi podeu contactar adreçant un correu electrònic a dpd@aqu.cat o un escrit al c/ d’Enric Granados, 33, 08007 Barcelona, o bé per telèfon al 93 268 89 50.
Accés i ús dels continguts
Sempre que no es contradigui amb la llicència o l’avís que pugui tenir una obra, que és el que preval, AQU Catalunya permet la reutilització dels continguts i de les dades arreu del món i sense cap mena de limitació temporal ni restricció, en els termes establerts per l’instrument legal CC0 de Creative Commons, d’acord amb l’article 17.1 de la Llei 19/2014, de 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern, i més enllà de les condicions bàsiques establertes a l’article 8 de la Llei 37/2007, de 16 de novembre, sobre reutilització de la informació del sector públic (citació de la font, no alteració ni desnaturalització de la informació i especificació de la data d’última actualització).
Els continguts facilitats al web d’AQU Catalunya són gestionats i elaborats per AQU Catalunya, llevat de les informacions procedents de fonts externes al mateix lloc web, sobre les quals es farà constar la procedència, el mitjà o qualsevol altra informació relativa al seu origen. En aquests casos, AQU Catalunya no es fa responsable de la inexactitud o la manca d’actualització de la informació d’aquestes fonts externes, atès que la seva responsabilitat s’estableix únicament amb relació a aquells continguts que provenen de fonts pròpies i degudament identificades amb el seu copyright.
S’ha de tenir en compte que la versió jurídicament vàlida de les convocatòries i els principals actes administratius que se’n derivin és la que es publica al Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya o, si escau, als butlletins oficials d’altres administracions públiques.
AQU Catalunya també es compromet a construir un web amb disseny responsiu, usable i accessible per garantir l’accés a totes les persones que el consulten, independentment de les seves capacitats físiques, sensorials o intel·lectuals, i també del dispositiu que utilitzin per connectar-s’hi.
Modalitats de reutilització de la informació
D’acord amb l’article 17.1 de la Llei 19/2014, de 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern, la reutilització de la informació pública és lliure i no està subjecta a restriccions, llevat dels supòsits en què, per via reglamentària, se sotmeti a l’obtenció d’una llicència específica, per raó de la tutela d’altres drets o béns jurídics, o a la sol·licitud prèvia de la persona interessada.
La Llei 37/2007, de 16 de novembre, sobre reutilització de la informació del sector públic, que transposa la Directiva 2003/98/CE del Parlament Europeu i del Consell, i modificada per la Llei 18/2015, de 9 de juliol (que, al seu torn, transposa la Directiva 2013/37/UE), regula la reutilització de la informació pública de què disposen les administracions i els organismes en què participen majoritàriament, és a dir, el dret de tots els agents potencials del mercat a la reutilització de la informació de les instàncies públiques. D’acord amb aquesta normativa, la Generalitat de Catalunya permet la reproducció, la distribució i la comunicació pública de l’obra i, a més, la transformació de l’obra per fer-ne obres derivades, arreu del món i sense cap limitació temporal, d’acord amb l’instrument legal CC0 de Creative Commons, i sempre que no es contradigui amb la llicència o l’avís que pugui tenir una obra i que és la que preval.
Per reutilitzar la informació, cal seguir les condicions següents:
- No desnaturalitzar el sentit de la informació.
- Citar sempre la font de la informació.
- Mencionar la data de l’última actualització de la informació.
Cal esmentar sempre la font, l’Agència per a la Qualitat del Sistema Universitari de Catalunya, llevat dels casos en què hi hagi una llicència específica, on caldrà reconèixer-ne l’autoria i la titularitat dels drets d’explotació.
Altres modalitats de reutilització
Així mateix, la reutilització es pot limitar per la tutela d’altres béns jurídics prioritaris, com ara la protecció de les dades personals, la intimitat o els drets de protecció intel·lectual de tercers. La reutilització d’obres protegides per la propietat intel·lectual es pot formalitzar mitjançant l’ús de llicències de difusió oberta, com ara les de Creative Commons, que cedeixen determinats drets d’explotació de les obres. En els continguts on s’apliqui aquest tipus de llicències, es permet la reutilització en les condicions que s’hi estableixin.
No s’autoritza en cap cas l’ús de logotips i, en general, símbols distintius d’AQU Catalunya de qualsevol naturalesa. Aquests elements d’identitat gràfica corporativa són propietat exclusiva d’AQU Catalunya i estan protegits per la legislació vigent aplicable.
Registre d’activitats de tractament
El registre d’activitats de tractament recull la informació relativa als tractaments responsabilitat d’AQU Catalunya i inclou, per a cada tractament, la informació següent:
- Encarregat del tractament
- Base jurídica i legitimació del tractament
- Categoria de dades tractades i estructura del fitxer
- Fonts de les quals s’obtenen les dades
- Finalitat de l’activitat de tractament i usos previstos
- Categories d’interessats
- Període de conservació
- Cessions de dades de caràcter personal
- Llistes de països transferències fora de l’EEES
- Mesures de seguretat aplicables
- Sistema de tractament
- Avaluació d’impacte
Les activitats de tractament portades a terme per l’Agència són les següents (podeu trobar-ne la descripció completa al Registre de les activitats de tractament d’AQU Catalunya):
- Prevenció de riscos laborals
- Gestió econòmica
- Relacions institucionals
- Avaluació de professorat
- Gestió de persones avaluadores, grups i comissions/comitès
- Elaboració dels estudis sobre estudiants, graduats universitaris i doctors
- Difusió d’informació i coneixement
- Atenció a l’usuari
- Gestió de personal
- Selecció de personal i provisió de llocs de treball
- Contractació administrativa
- Videovigilància de l’edifici de les oficines d’AQU Catalunya
- Control d’accessos a l’edifici o accessos físics
- Gestió dels drets relacionats amb les dades personals de les persones interessades
- Gestió de convenis o arxiu de convenis
- Sistema intern d’alertes d’AQU Catalunya
Imatges
Per tal d’oferir el millor servei possible als diferents grups d’interès d’AQU Catalunya, l’Agència utilitzarà fotografies dels esdeveniments relacionats amb AQU Catalunya en aquest lloc web i en les seves publicacions. Aquestes fotografies poden identificar els individus. Si us oposeu a aparèixer a qualsevol imatge publicada en aquests suports, cal que us poseu en contacte amb AQU Catalunya (comunicacio@aqu.cat) i procedirem a eliminar la imatge al més aviat possible per tal de respectar la vostra petició.
Responsabilitats
AQU Catalunya no és responsable dels danys i els perjudicis de qualsevol naturalesa que puguin derivar-se de l’accés als continguts, les informacions, les opinions, els conceptes i les imatges facilitades pels usuaris o tercers que siguin contraris a la llei, la moral, la bona fe i l’ordre públic, que infringeixin drets de propietat intel·lectual i industrial o que continguin vicis, defectes o virus informàtics o rutina de software similar.
AQU Catalunya no té coneixement de continguts allotjats al seu lloc web que siguin contraris a la llei, la moral, la bona fe i l’ordre públic, que infringeixin drets de propietat intel·lectual i industrial o que continguin vicis, defectes o virus informàtics o rutina de software similar.
En el moment en què AQU Catalunya tingui coneixement de la il·licitud d’algun dels continguts, les opinions o els conceptes allotjats al seu lloc web, o que continguin virus informàtics o rutina de software similar, procedirà a retirar-los immediatament en un termini no superior a vint-i-quatre hores, llevat de causa de força major.
AQU Catalunya queda exonerada de responsabilitats derivades de danys i perjudicis de qualsevol naturalesa derivats de la captació i l’ús per part de tercers de les informacions i les opinions facilitades pels usuaris del lloc web que gestiona.
En qualsevol cas, AQU Catalunya no assumeix responsabilitats de les informacions i dels continguts aliens en els llocs web que no gestioni.
Exempció de responsabilitat per continguts allotjats a llocs web accessibles des del lloc web d’AQU Catalunya
AQU Catalunya no es fa responsable de les informacions, les opinions i els conceptes que siguin emesos, publicats o distribuïts a través del lloc web o de qualsevol altre lloc web interconnectat, al qual s’accedeixi a través del lloc web per mitjà d’enllaços o de qualsevol dels serveis que es vinculin o es relacionin en aquest lloc web interconnectat.
AQU Catalunya no es responsabilitza del mal ús que es faci dels continguts del lloc web, que serà responsabilitat exclusiva de la persona que hi accedeixi i els utilitzi.
Exempció de responsabilitat pel funcionament del lloc web
AQU Catalunya presta els seus serveis i continguts de manera continuada amb tots els mitjans tècnics al seu abast per portar a terme aquesta prestació satisfactòriament.
AQU Catalunya, quan ho consideri convenient, pot fer correccions, millores o modificacions en la informació continguda al lloc web, als serveis o als canals, sense que això doni lloc ni dret a cap mena de reclamació o indemnització, ni impliqui reconeixement de cap responsabilitat.
AQU Catalunya no es fa responsable dels danys i els perjudicis de qualsevol naturalesa que puguin derivar-se de la disponibilitat i continuïtat tècnica del funcionament del lloc web. En tot cas, AQU Catalunya portarà a terme totes les actuacions necessàries per restablir els seus serveis en cas de problemes tècnics.
AQU Catalunya no es fa responsable dels danys i els perjudicis de tota mena que puguin derivar-se del coneixement que puguin tenir tercers no autoritzats de les dades dels usuaris i de l’ús que facin del lloc web a través d’aquestes dades.
Política de cookies
Navegar per aquests webs amb les galetes activades en el navegador comporta, de manera imprescindible, l’acceptació del seu ús d’acord amb aquesta política de cookies. Si no accepteu l’ús de les galetes, podeu bloquejar-les en el navegador tal com s’indica més avall.
Què són les galetes (cookies)
Les galetes són fitxers que es descarreguen al dispositiu en accedir a determinades pàgines web i permeten a la pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d’una persona usuària o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la forma en què es faci servir l’equip, poden utilitzar-se per reconèixer l’usuari.
Com funcionen i per a què serveixen:
- Formen part de la majoria de webs. Quan s’accedeix a un web que utilitza galetes, el web fa que el navegador creï al vostre equip (ordinador, tauleta, telèfon, etc.) petits fitxers amb informació necessària per al funcionament del web. Aquests fitxers (que són les galetes pròpiament dites) formen part de la tecnologia necessària per al correcte funcionament del lloc web i no són inherentment perjudicials.
- L’historial de navegació i les galetes s’emmagatzemen al vostre equip. Les galetes, de manera similar a l’historial de navegació o a la memòria cau del navegador, són un rastre de la vostra activitat a Internet. Això pot ser important si altres persones poden accedir al vostre equip. En el cas que estigueu utilitzant un equip compartit, es recomana que en acabar esborreu la informació sobre el vostre historial de navegació, memòria cau i galetes. Si no sabeu com fer-ho, consulteu l’apartat d’ajuda del navegador.
- Podeu desactivar les galetes, però alguns webs no funcionaran correctament. Si us preocupa la vostra privacitat, podeu desactivar completament l’ús de les galetes a l’apartat de configuració del vostre navegador. En fer-ho, és possible que algunes parts del web no funcionin correctament.
Galetes específiques de Hotjar
Per entendre millor les necessitats de les persones usuàries i optimitzar el servei i l’experiència, utilitzem l’eina Hotjar, que és un servei tecnològic que ajuda a interpretar i entendre la conducta de l’usuari quan navega pel web (per exemple, el temps que dedica a les pàgines, els enllaços que tria, etc.).
Hotjar fa servir galetes i altres tecnologies per recopilar dades sobre el comportament dels usuaris i els seus dispositius, concretament:
- L’adreça IP del dispositiu (capturada i emmagatzemada només de manera anònima).
- La mida de la pantalla del dispositiu.
- El tipus de dispositiu (identificadors del dispositiu únic).
- La informació del navegador.
- La ubicació geogràfica.
- L’idioma preferit (que s’utilitza per mostrar el web).
Hotjar emmagatzema aquesta informació en un perfil d’usuari pseudonimitzat. No s’utilitza aquesta informació per identificar usuaris individuals o per combinar-la amb més dades sobre un usuari individual.
Galetes específiques de Google Analytics
Per entendre com interactuen els visitants amb els llocs web, utilitzem l’eina Google Analytics, que permet la recopilació i la notificació d’informació de manera anònima.
Aquest servei es troba prestat per l’entitat Google, Inc., entitat que té l’oficina principal a l’adreça següent: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units (en endavant, Google).
Google Analytics fa servir galetes per ajudar-nos a analitzar de quina manera els usuaris utilitzen el lloc web. La informació generada per la galeta sobre el vostre ús (inclosa la vostra adreça IP) serà directament transmesa i emmagatzemada per Google en els seus servidors dels Estats Units.
Google utilitzarà aquesta informació en nom nostre amb el propòsit de fer un seguiment de l’ús que feu del lloc web, recopilar informes sobre l’activitat del lloc i proporcionar altres serveis relacionats amb l’activitat del lloc i l’ús d’Internet. Google pot transmetre aquesta informació a tercers quan així ho requereixi la llei, o quan aquests tercers processin la informació en nom de Google. Google no associarà la vostra adreça IP amb cap altra dada disponible per a Google.
Polítiques de privacitat i condicions d’ús de continguts de tercers
AQU Catalunya és present a diferents xarxes socials i plataformes i algunes pàgines web del domini aqu.cat poden incloure contingut allotjat en plataformes externes que tenen polítiques de privacitat i condicions d’ús pròpies, les quals no estan determinades per AQU Catalunya.
Consulteu el detall de les eines que utilitzem actualment:
YouTube
Utilitzem YouTube per reproduir vídeos i emissions en directe dins del web.
Utilitzem Twitter per mostrar l’activitat dels comptes dins del web.
Utilitzem LinkedIn per mostrar l’activitat i les publicacions de l’Agència.
Com podeu restringir, bloquejar i eliminar les galetes
Podeu restringir, bloquejar i eliminar les galetes instal·lades al vostre equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador instal·lat al vostre ordinador: