Satisfacció de les persones titulades recents 2015-2023
Des de l’any 2015, AQU Catalunya coordina l’enquesta anual de satisfacció dirigida a les persones que han acabat recentment els seus estudis universitaris. Aquesta enquesta recull l’opinió de les persones titulades de grau i de màster de les set universitats públiques i de les quatre privades de Catalunya sobre la seva experiència educativa, i ofereix un conjunt d’indicadors útils i necessaris per millorar la qualitat de les titulacions del sistema universitari de Catalunya.
En aquest lloc web s’hi presenta l’anàlisi dels resultats des de l’inici de l’enquesta —2015, en el cas dels graus, i 2017, en el dels màsters— fins al 2023, l’últim any abans de l’actualització parcial del qüestionari. Aquesta anàlisi permet observar l’evolució de la satisfacció al llarg del temps i identificar tant els punts forts com els aspectes que cal millorar en les titulacions.
Anàlisi i resultats
La satisfacció dels graduats i graduades de les universitats catalanes 2015-2023 (maig 2026)
La satisfacció dels titulats i titulades de màster de les universitats catalanes 2017-2023 (maig 2026)
Els resultats per nivell de grau es poden consultar al web EUC Dades, on trobareu els indicadors per titulació o subàmbit, amb les dades agregades.
Sempre que l’error mostral ho permet, les dades es publiquen per titulació i universitat. Si no és possible, es presenten segons el nivell d’agregació superior que l’error mostral permet: subàmbit detallat, subàmbit ampliat o àmbit de coneixement (humanitats, ciències socials, etc.). Per a més informació, es pot consultar el Catàleg de titulacions d’AQU Catalunya.
Conclusions principals
Graus: una satisfacció notable que creix de manera sostinguda
En els estudis de grau, la satisfacció global de l’estudiantat amb la formació augmenta de manera gradual i constant al llarg dels nou anys analitzats, fins a arribar a una puntuació de 7,6.
Aquesta tendència creixent també s’observa en les dimensions d’ensenyament-aprenentatge, de suport a l’estudiantat i dels resultats de la titulació:
- La dimensió més ben valorada és la que fa referència als resultats de la titulació, amb puntuacions superiors a 7 en tots els ítems que la componen: habilitats comunicatives, competències personals i capacitats professionals. Destaquen, per exemple, les titulacions d’educació i de llengües i literatures en la millora de les habilitats comunicatives, i les d’infermeria i salut i les TIC en la millora de les capacitats professionals.
- La dimensió amb més marge de millora és la d’ensenyament-aprenentatge, amb valoracions al voltant del 6. Els aspectes menys ben valorats són la tutorització i els sistemes d’avaluació, especialment en les titulacions de ciències i enginyeries.
- La satisfacció amb el suport institucional a l’estudiantat és moderada. Els punts més febles continuen sent la resposta a les queixes i els serveis de suport a l’estudiantat.
Finalment, el treball de fi de grau (TFG), les pràctiques externes i les experiències de mobilitat (quan n’hi ha) obtenen valoracions al voltant del 7. Destaca la satisfacció amb el TFG en les titulacions de ciències i TIC, i amb la utilitat de les pràctiques en educació i en infermeria i salut.
Màsters: estabilització després d’un creixement sostingut
En els màsters, la satisfacció global creix de manera continuada fins al 2021, any en què arriba a nivells de notable (7,3). A partir d’aquest moment, es manté estable en les dues edicions següents, amb puntuacions inferiors a les dels graus.
No obstant això, la satisfacció amb els ítems d’ensenyament-aprenentatge en els màsters és superior a la dels graus i molt semblant a les valoracions de les dimensions de suport a l’estudiantat i de resultats de la titulació.
En tots els aspectes analitzats, els màsters de l’àmbit d’economia, empresa i turisme presenten resultats clarament destacats, amb puntuacions significativament superiors a les de la resta del sistema en gairebé totes les dimensions considerades. En canvi, els màsters d’educació mostren una tendència oposada, amb valoracions negatives en totes les dimensions, excepte en la satisfacció amb les pràctiques externes, on obtenen una de les puntuacions més elevades.
Un resultat especialment rellevant és la valoració del treball de fi de màster (TFM): els màsters amb orientació professionalitzadora, com els d’infermeria i salut, educació, dret o intervenció social, tendeixen a valorar-lo de manera més crítica que la resta del sistema.
L’enquesta de satisfacció, una eina per orientar la millora
Més enllà dels resultats globals, que reflecteixen una percepció cada vegada més positiva de l’experiència universitària, l’enquesta constitueix una eina útil per identificar fortaleses i àrees de millora en cada titulació. Els resultats específics es poden consultar al portal EUC, on cada centre pot analitzar amb més profunditat la informació disponible.
Característiques tècniques
Any de realització
- Graus: cada any entre el 2015 i el 2023
- Màsters i EAS: cada any entre el 2017 i el 2023
Institucions participants
- Graus i màsters: UB, UAB, UPC, UPF, UdG, UdL, URV, UOC, UVic-UCC, UIC, UAO CEU i centres adscrit
Població de referència i mostra
| Enquesta | Població | Mostra | Taxa de resposta | Error mostral |
|---|---|---|---|---|
| Graus | 105.748 | 28.154 | 26,6 % | 0,5 % |
| Màsters | 64.873 | 16.713 | 25,8 % | 0,7 % |