Documentació
Presentacions
El procés de Certificació de la implantació dels SGIQ. Estat de la qüestió i lliçons apreses. Glòria González
Incorporación del Plan Estratégico y sus indicadores a los Sistemas de Gestión de Calidad. Gloria Zaballa
El informe del estudiante: la experiencia en el Reino Unido. Fiona Crozier
Avanzando en la integración de la sostenibilidad en los SGIC: el caso de la Escuela Politécnica Superior de la Universidad de Zaragoza. Maria Dolores Cepero Ascaso i Pablo Martín